Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Стороной оферты выступает Исаева Юлия Сергеевна, применяющая налог на профессиональный доход (самозанятость, НПД), ИНН 744607388964, регион регистрации — г. Москва (далее — Исполнитель). Лицо, акцептирующее оферту путём оформления заказа и/или оплаты услуги, именуется Заказчик. Совместно Исполнитель и Заказчик именуются Стороны.

2. Предмет соглашения

Исполнитель обязуется оказать Заказчику карьерные услуги через веб-сервис «Карьера | doglobal» (далее — Сервис), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги на условиях настоящей оферты. Перечень и стоимость услуг приведены в разделе 3. Использование Сервиса также регулируется Политикой обработки персональных данных, с которой Заказчик знакомится при регистрации.

3. Перечень и стоимость услуг

Стоимость услуг указана в российских рублях. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг для новых заказов; стоимость уже оплаченной услуги изменению не подлежит.

• Экспресс-разбор резюме — 290 ₽. Включает: анализ резюме Заказчика с помощью AI, формирование отчёта с рекомендациями. Часть функций (полный отчёт) доступна после оплаты.
• Модульная платформа «Поиск работы с ИИ» — 790 ₽. Включает: доступ ко всем модулям платформы (полный профиль, адаптация резюме под вакансии с помощью AI, чек-лист отклика). Срок доступа — 6 месяцев с момента оплаты.
• Индивидуальная консультация — 4 900 ₽. Включает: персональную онлайн-консультацию с Исполнителем (длительность и формат согласуются дополнительно). Запись осуществляется через внешний сервис.

4. Порядок оформления и оплаты

• Заказчик выбирает услугу в Сервисе, при необходимости регистрируется и заполняет требуемые данные (резюме, ссылки на вакансии, статистика поиска).
• Для платных услуг Заказчик выражает согласие с настоящим Соглашением и Политикой обработки ПД проставлением соответствующей отметки.
• Оплата производится через платёжного провайдера ЮKassa (юkassa.ru) банковской картой или иным способом, доступным в платёжной форме.
• Заказчик получает кассовый чек, сформированный Исполнителем как плательщиком НПД, через приложение «Мой налог».
• Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к результатам (отчёт, модули платформы) или проведения консультации.

5. Права и обязанности Сторон

• Исполнитель обязан оказать услугу надлежащего качества с использованием AI-инструментов и собственных компетенций.
• Исполнитель не гарантирует трудоустройство Заказчика, так как результат зависит от множества внешних факторов (рынок труда, действия работодателей, активность Заказчика).
• Заказчик обязан предоставлять достоверные сведения о себе и не нарушать права третьих лиц при загрузке материалов (резюме, иное).
• Заказчик обязуется не передавать доступ к учётной записи иным лицам, не злоупотреблять лимитами Сервиса.

6. Возврат средств

Возврат денежных средств производится в следующих случаях:

• Технический сбой, при котором Заказчик не получил доступ к результатам услуги и Испитель не смог устранить сбой в разумный срок, — полный возврат.
• Отказ Заказчика до начала фактического оказания услуги (до запуска анализа или до начала консультации) — полный возврат.
• Частичное использование платформы (запрос на возврат в течение 7 дней с момента оплаты при условии, что Заказчик не использовал ключевые функции) — пропорциональный возврат на усмотрение Исполнителя.

Для запроса возврата направьте письмо на info@doglobal.ru с указанием email аккаунта и причины. Возврат производится на карту, с которой производилась оплата, в сроки, установленные платёжной системой (обычно до 10 рабочих дней). Возврат наличными не производится.

7. Интеллектуальная собственность

Результаты работы Сервиса (рекомендации, адаптации резюме, иные материалы) предоставляются Заказчику для личного использования при трудоустройстве. Заказчик не вправе массово воспроизводить, передавать третьим лицам на коммерческой основе или использовать материалы Сервиса для создания конкурирующего продукта без письменного согласия Исполнителя.

8. Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса, вызванную действиями третьих лиц (провайдеры связи, платёжные системы, AI-провайдеры, форс-мажор). Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретную услугу, в которой возник недостаток. AI-генерируемый контент носит рекомендательный характер; Заказчик принимает решение о его использовании самостоятельно.

9. Разрешение споров

До обращения в суд Стороны обязуются предпринять досудебный порядок: Заказчик направляет претензию на info@doglobal.ru. Срок ответа — до 14 рабочих дней. При недостижении согласия спор рассматривается в порядке, установленном законодательством РФ. Применимое право — законодательство Российской Федерации.

10. Изменение соглашения

Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции. Для услуг, оплаченных до изменения, применяются условия версии Соглашения, действовавшей на момент оплаты, если иное прямо не предусмотрено законом.

11. Реквизиты Исполнителя

• ФИО: Исаева Юлия Сергеевна
• Статус: самозанятая (плательщик НПД), г. Москва
• ИНН: 744607388964
• Адрес: г. Москва, Кронштадтский бульвар, д. 8, корп. 1
• Email: info@doglobal.ru
• Телефон: +7 906 853 77 56